Evidencija uplata
Svaki ugovor na Pakuj.se automatski generiše fakturu za klijenta. Kada primite novac od klijenta, evidentirajte uplatu prema toj fakturi. Možete dodati jednu ili više uplata — Pakuj.se automatski računa koliko je plaćeno i koliko ostaje, a status fakture i ugovora se ažurira bez ručnog menjanja.
Potrebna uloga: Administrator, Vlasnik ili Zaposleni.
Pregled statusa plaćanja
Svaka faktura ima jedan od tri statusa:
| Status | Opis |
|---|---|
| Neplaćeno | Nije evidentirana nijedna uplata. |
| Delimično | Evidentirane su neke uplate, ali ukupan iznos ne pokriva vrednost fakture. |
| Plaćeno | Zbir uplata dostiže ili prelazi vrednost fakture. |
Pakuj.se ažurira ovaj status automatski svaki put kada dodate, izmenite ili obrišete uplatu.
Korak 1: Otvorite formu za novu uplatu
Postoje dva načina da otvorite formu:
Sa detalja ugovora
- U bočnom meniju kliknite na Ugovori.
- Pronađite ugovor i kliknite na Detalji.
- U sekciji Uplate kliknite na Dodaj uplatu.
Forma se otvara sa automatski popunjenim poljem za fakturu.
Sa liste svih uplata
- U bočnom meniju kliknite na Uplate.
- Kliknite na dugme Nova uplata.
- Ručno izaberite fakturu iz padajuće liste.
URL: /Payment/Create
Korak 2: Izaberite fakturu
Ukoliko niste stigli iz detalja ugovora, iz padajuće liste Faktura izaberite fakturu prema kojoj evidentujete uplatu.
Lista prikazuje:
- Broj fakture (ako je dodeljen) ili ID fakture.
- Ime kupca.
- Ukupan iznos i valutu.
Nakon što izaberete fakturu, pojavljuje se pregled stanja koji pokazuje:
- Ukupan iznos fakture.
- Plaćeni iznos do sada.
- Preostalo za plaćanje.
Polje Iznos se automatski popunjava iznosom koji preostaje — promenite ga ukoliko plaćate u ratama.
Korak 3: Unesite podatke o uplati
| Polje | Obavezno | Opis |
|---|---|---|
| Iznos | da | Iznos ove rate ili pune uplate. |
| Način plaćanja | da | Gotovina, Bankovni transfer, Kartica, Ček ili Drugo. |
| Datum plaćanja | da | Dan kada je uplata primljena. Podrazumevano je danas. |
| ID transakcije | ne | Referentni broj bankovnog transfera ili kartičnog plaćanja. |
| Napomena o uplati | ne | Slobodan tekst — korisno za internu napomenu. |
Korak 4: Sačuvajte uplatu
Kliknite na Evidentiraj uplatu.
Pakuj.se će:
- Proveriti da je iznos veći od nule.
- Proveriti da zbir svih uplata ne premašuje vrednost fakture za više od 1%.
- Sačuvati uplatu i ponovo izračunati status plaćanja.
- Ažurirati status fakture i ugovora.
Bićete preusmereni nazad na detalje uplate.
Delimične uplate (plaćanje u ratama)
Ne morate platiti celu fakturu odjednom. Svaki put kada primite ratu:
- Otvorite formu za novu uplatu.
- U polju Iznos unesite iznos rate (preostalo za plaćanje je predloženo automatski).
- Kliknite na Evidentiraj uplatu.
Status fakture prelazi u Delimično posle prve rate i u Plaćeno kada zbir svih rata dostigne pun iznos.
Sve uplate za fakturu vidljive su u tabeli na stranici detalja ugovora i na pregledu fakture.
Izmena uplate
Kliknite na Izmeni pored uplate u tabeli.
Možete menjati: iznos, način plaćanja, datum plaćanja, ID transakcije i napomenu.
Nakon čuvanja, status plaćanja se automatski ponovo izračunava.
Napomena: Fakturu na koju se uplata odnosi ne možete promeniti nakon kreiranja uplate.
Brisanje uplate
- Kliknite na Izmeni pored uplate.
- Kliknite na Obriši i potvrdite.
Posle brisanja, Pakuj.se ponovo izračunava status plaćanja. Ukoliko je faktura bila Plaćena, status se vraća na Delimično ili Neplaćeno.
Gde vidim uplate?
Na detaljima ugovora
Sekcija Uplate na dnu stranice prikazuje tabelu svih uplata, ukupan plaćeni iznos, preostalo za plaćanje i dugme Dodaj uplatu.
Na pregledu fakture
Ista sekcija sa uplatama prikazuje se i na stranici Pregled fakture, zajedno sa statusom (Plaćeno / Delimično / Neplaćeno).
Na listi uplata
U bočnom meniju kliknite na Uplate da vidite sve uplate vaše agencije. Možete pretražiti po ID-u transakcije i filtrirati po fakturi.
Ograničenja
- Preplata: Pakuj.se ne dozvoljava unos uplate koja bi zbir uplata povećala za više od 1% iznad vrednosti fakture. Ako treba da evidentirate nešto izvan tog opsega, prilagodite iznos.
- Refundirana ili otkazana faktura: Uplate se ne mogu dodavati prema fakturi koja je u statusu Refundirana ili Otkazana.
- B2B fakture: Uplate prema fakturama partnerskih agencija evidentiraju se posebno, van ovog ekrana. Ova stranica prikazuje samo fakture za krajnje klijente.
Često postavljana pitanja
Kako da znam koliko je preostalo za plaćanje?
Na formi za novu uplatu, izaberite fakturu — pregled stanja se automatski prikazuje ispod padajuće liste sa tačnim iznosom koji preostaje.
Mogu li da promenim iznos uplate nakon što je evidentiram?
Da — kliknite na Izmeni pored uplate. Pakuj.se će ponovo izračunati status plaćanja.
Šta se dešava ako izbrišem jednu od rata?
Status fakture i ugovora se automatski ažurira. Ukoliko je faktura bila Plaćena, prelazi u Delimično ili Neplaćeno zavisno od preostalog zbira.
Da li agencija može da vidi uplate druge agencije?
Ne. Svaki Vlasnik i Zaposleni vidi samo uplate povezane sa sopstvenom agencijom. Administrator može da vidi sve.
Kada ugovor dobija status Plaćeno?
Kada je sva faktura za klijenta (faktura koja nije B2B) u potpunosti plaćena, ugovor automatski prelazi u status Plaćeno.