Pretplatni planovi i šta se računa u vaše limite
Svaki Vlasnik na Pakuj.se nalazi se na jednom od tri plana: Free, Business ili Pro. Plan ograničava koliko agencija, kancelarija, zaposlenih i cena ponuda možete da napravite. Novi nalozi kreću sa Free planom; nadogradnju možete da zatražite u svakom trenutku.
Potrebna uloga: Vlasnik. Promenu plana izvodi administrator Pakuj.se nakon vašeg zahteva — pogledajte Promena plana ispod.
Šta svaki plan dozvoljava
Limiti se primenjuju po Vlasniku, sabrani kroz sve vaše agencije. ∞
znači neograničeno.
| Plan | Agencije | Kancelarije (ukupno) | Zaposleni (ukupno) | Cene ponuda (doživotno) |
|---|---|---|---|---|
| Free | 1 | 1 | 2 | 10 |
| Business | 2 | 10 | 20 | 100 |
| Pro | 10 | ∞ | ∞ | ∞ |
Nekoliko važnih pravila:
- Agencije, kancelarije i zaposleni se broje uživo. Obrišite kancelariju i slot se odmah oslobađa.
- Cene ponuda se broje doživotno. Svaka cena koju ikada napravite dodaje 1 brojaču; brisanje cene ne oslobađa slot. Računajte na ovo na Free i Business planu.
- Obrisane agencije se ne broje. Brisanjem agencije ona (i njene kancelarije/zaposleni) izlaze iz brojanja uživo, ali vaši ugovori i računi ostaju netaknuti zbog evidencije.
Gde vidim svoj trenutni plan
- Prijavite se.
- U korisničkom meniju otvorite Moj plan, ili idite direktno na /MyPlan.
Stranica prikazuje:
- Aktivni plan i datum kada je započet.
- Traku potrošnje za svaki od četiri limita (uživo brojanje vs. limit).
- Vašu istoriju planova (svaka promena, sa razlogom).
Iste trake potrošnje vidite i na kontrolnoj tabli agencije, tako da na vreme primetite da se približavate limitu. Kada se limit dostigne, odgovarajuće dugme Kreiraj je deaktivirano, a tooltip objašnjava zašto.
Šta se dešava kada dostignem limit
Pakuj.se blokira radnju jasnom porukom umesto da je propusti i kasnije pukne. Na primer:
- "Dostigli ste limit broja agencija za Free plan."
- "Iskorišćena je doživotna kvota cena ponuda za vaš plan."
Da biste mogli da kreirate više, oslobodite uživo slotove (obrišite kancelariju ili zaposlenog) ili zatražite nadogradnju plana.
Promena plana
Promenu plana izvodi administrator. Da biste tražili nadogradnju ili spuštanje plana:
- Otvorite /MyPlan i proverite da trenutna potrošnja staje u plan koji želite.
- Kontaktirajte nas i navedite željeni plan.
- Administrator menja plan; promena odmah stupa na snagu i upisuje se u istoriju.
Spuštanje plana je dozvoljeno samo ako trenutna potrošnja već staje u novi plan. Ako imate 3 agencije i želite Business (2 agencije), prvo obrišite jednu agenciju.
Neaktivnost i čišćenje naloga
Pakuj.se svakog dana pokreće održavanje koje održava platformu urednom:
- Nalozi kojima email nikada nije potvrđen brišu se posle 7 dana.
- Free Vlasnici bez ijedne agencije brišu se posle 30 dana neaktivnosti.
- Vlasnici koji se nisu prijavili 6 meseci dobijaju upozorenje email-om.
- Vlasnici neaktivni 12 meseci se brišu u potpunosti.
Prijavite se bar jednom u nekoliko meseci i ovo nikada nećete videti. Pragovi su vidljivi (i podesivi) u admin podešavanjima.
Česti problemi
- Dugme "Kreiraj" je sivo. Neki uživo limit vašeg plana je popunjen. Pređite mišem preko dugmeta — tooltip kaže koji (agencije, kancelarije, zaposleni ili cene ponuda). Oslobodite slot ili nadogradite plan.
- "Iskorišćena je doživotna kvota cena ponuda". Napravili ste maksimalan broj cena ponuda dozvoljen vašim planom. Brisanje ne pomaže — pomaže samo nadogradnja.
- "Spuštanje nije moguće — trenutna potrošnja prelazi nove limite". Prvo smanjite ono što imate, pa ponovo zatražite spuštanje.
I dalje vam treba pomoć?
Ako se nešto na stranici Moj plan ne slaže sa vašim očekivanjima ili treba da promenite plan, kontaktirajte nas i sredićemo to.